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Durée : 2 jours
Moyens :
• Analyse de l’expérience
• Exposés théoriques
• Travaux en petits groupes, études de cas
• Exercices et jeux de rôle
• Dossier remis en fin de formation
Destinataires : C.S.E.
Autres représentants du personnel.
Intervenant : Juriste en droit social, Consultant RH
Compétences visées : Connaître les techniques de communication et de négociation de groupe
Objectifs :
• Valoriser son mandat par une meilleure communication
• Développer l'aptitude à la négociation au sein d'un groupe
• Réussir une communication et une négociation efficace
– Le contexte
– Les enjeux
– Le rapport de force
– Les négociateurs
– Les objets
– Définir ses priorités
– Les possibilités de manœuvre
– Les objectifs de l’interlocuteur
– L’objectif commun
– Mode de conduite de la négociation
– Définir une stratégie
– Savoir s’adapter
– Le lieu de la négociation
– L’organisation de l’équipe
– La durée
– Préparation des propositions
– Préparation des arguments
– Préparation des justificatifs
– Les solutions alternatives
– Affirmer son style
– La volonté d’y arriver
– La fermeté
– L’imagination concrète
– Le sens de la séduction
– Primauté de l’accord d’entreprise
– Dispositions propres aux PME
– Accords d’entreprise conclus en l’absence de DS facilités
– Assouplissement des modalités de la négociation obligatoire en Entreprise
– Recours élargi au référendum
– Généralisation de l’accord majoritaire
– Sécurisation des accords collectifs renforcée
– L’obligation de procéder aux NAO
– Les participants
– Les thèmes de la NAO